Утверждение о том, что на человека нельзя повторно произвести первое впечатление, особенно актуально для заведений бьюти-индустрии. Ресепшн для салона красоты играет важную роль, демонстрирует потенциальному клиенту уровень сервиса и качество обслуживания. Грамотность оформления зоны приветствия во многом определяет успех бизнеса.
Рекомендации по организации зоны ожидания
Ресепшн в салонах красоты нужно организовать и обустроить так, чтобы администратор видел посетителей, мог встречать их должным образом, беспрепятственно консультировать, проводить к мастеру. Дизайн конструкции стойки должен учитывать задачи, возложенные на такого сотрудника.
Разрабатывая дизайн рецепции, нужно руководствоваться определенными правилами:
- определить количество рабочих мест;
- фасад стойки направляют к входу, но если геометрия помещения не позволяет, можно разместить вдоль боковой стены;
- посетитель сразу после входа должен видеть администратора;
- рабочая зона должна быть компактна, но при этом максимально функциональна (сочетать рабочую столешницу, место для хранения документов, канцелярии, оргтехники);
- администраторам нужно видеть не только вход и зону ожидания, но рабочую зону.
Классическая модель, которая подходит и салонам красоты, — двухуровневая конструкция. Высота верхней столешницы на уровне 1,1-1,2 м позволяет посетителю хорошо видеть персонал салона, удобно с ним общаться, при этом рабочая поверхность скрыта от глаз клиента.
Важную роль играет и оформление стены за стойкой. Часто в салонах красоты там помещают различные дипломы, сертификаты мастеров. Хотя, более выгодно будет смотреться стена в фирменных цветах и с логотипом заведения.
Готовая модель или мебель на заказ
Планировать дизайн и размещение стойки на этапе разработки интерьера намного проще. Можно выбрать понравившуюся готовую модель и подстраиваться под ее параметры. Преимущества такого способа – более низкая цена, оперативность покупки, возможность увидеть уже готовую конструкцию.
Второй вариант – разработать дизайн, что позволит дополнить уже разработанный интерьер в салоне. С задачей гармоничного сочетания уже созданной стилистики пространства и установленной мебели идеально справится изготовление стойки ресепшн на заказ. Это позволит учитывать индивидуальные особенности помещения, концепцию бренда, сферу деятельности и получить узнаваемую, оригинальную и действительно уникальную деталь интерьера.